Política de Privacidad

1. Responsable de los datos

laborAR es una plataforma con sede en Comodoro Rivadavia, Chubut, Argentina, que opera como un directorio que conecta a personas que ofrecen servicios, productos o su actividad profesional con quienes los buscan. Tratamos tus datos personales de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

Para cualquier consulta sobre privacidad podés escribirnos a soportelaborar@gmail.com.

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para que la plataforma funcione:

Datos de registro de la cuenta

• Dirección de email
• Contraseña (gestionada de forma cifrada por nuestro proveedor de autenticación; laborAR no accede a tu contraseña)
• Nombre
• Número de WhatsApp

Datos del perfil (que vos elegís cargar y publicar)

• Ciudad y zona (elegidas manualmente; no usamos la ubicación GPS de tu dispositivo)
• Rubro o actividad, y descripción
• Foto de perfil
• Fotos de tus trabajos
• Productos con sus precios
• Las reseñas que dejás o recibís

Datos técnicos

• Token de notificaciones push de tu dispositivo (solo si usás la app y aceptás recibir notificaciones), para poder enviarte avisos
• Datos básicos y anónimos de uso del sitio (estadísticas de visitas y de qué secciones se usan), para mejorar la plataforma

No recopilamos datos de pago ni información de tarjetas, porque la plataforma es gratuita y no procesa transacciones entre usuarios.

3. Datos que se muestran públicamente

laborAR es un directorio, por lo que parte de la información que cargás en tu perfil es visible para otros usuarios con el fin de permitir el contacto. Esto incluye tu nombre, ciudad y zona, rubro, descripción, fotos, productos, reseñas y el número de WhatsApp que decidas publicar. Vos controlás qué información publicás y podés editarla o eliminarla en cualquier momento desde tu cuenta.

4. Para qué usamos tus datos

• Crear y administrar tu cuenta
• Mostrar tu perfil en el directorio y permitir que otros usuarios te contacten
• Permitir que busques y contactes a otros usuarios
• Enviarte notificaciones relevantes (por ejemplo, cuando recibís una reseña o un recordatorio para completar tu perfil)
• Mejorar el funcionamiento y la seguridad de la plataforma
• Moderar perfiles y atender denuncias fundadas

5. Con quién compartimos tus datos

laborAR no vende tus datos personales ni los comparte con fines publicitarios. Solo recurrimos a proveedores que nos ayudan a operar la plataforma y que procesan datos por cuenta nuestra:

• Proveedor de infraestructura y base de datos (Supabase): almacena de forma segura tu cuenta y los datos de tu perfil
• Proveedor de notificaciones (Expo): permite el envío de notificaciones push a tu dispositivo
• Estadísticas de uso (Vercel): métricas anónimas para entender el uso del sitio
• Proveedor de verificación de identidad: cuando esta función esté disponible, un proveedor externo especializado validará tu identidad. Los datos biométricos, si se solicitan, son procesados por ese proveedor y no son almacenados por laborAR

También podremos divulgar datos cuando exista una obligación legal o un requerimiento judicial.

6. Notificaciones push

Si usás la app y aceptás recibir notificaciones, guardamos el token de tu dispositivo para poder enviártelas. Podés desactivar las notificaciones en cualquier momento desde la configuración de tu teléfono, y eso deja de habilitar el envío.

7. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminás tu cuenta, eliminamos los datos personales asociados, salvo aquello que debamos conservar por obligaciones legales o para resolver disputas.

8. Tus derechos y cómo eliminar tu cuenta

Podés acceder, rectificar y actualizar tus datos en cualquier momento desde tu perfil. También tenés derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales.

Podés eliminar tu cuenta directamente desde la aplicación, en la sección de tu cuenta. Al hacerlo, se eliminan tu perfil y los datos personales asociados. Si necesitás ayuda o querés ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a soportelaborar@gmail.com.

Conforme a la Ley 25.326, la Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales.

9. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos, incluyendo controles de acceso a nivel de base de datos para que cada usuario solo pueda ver y modificar lo que le corresponde. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para mantener tu información resguardada.

10. Menores de edad

laborAR está dirigida a personas mayores de 18 años. No recopilamos de forma intencional datos de menores de edad. Si detectamos una cuenta de un menor, la eliminaremos.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar mejoras o cambios legales. Ante cambios significativos, lo informaremos dentro de la plataforma o por email. La fecha de la última actualización figura al inicio de esta página.

12. Contacto

Para consultas sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos, escribinos a: